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이용약관

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

이 약관은 한국고용정보원이 제공하는 인터넷(https://www.work24.go.kr)을 통한 고용24 홈페이지 서비스(이하 '서비스')의 이용에 관한 조건 및 절차와 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  1. 1.

    "이용자"라 함은 개인, 기업관계자 뿐만 아니라 일반사용자 등의 이용계약 체결 여부와 관계없이 고용24를 활용하는 모든 대상을 말합니다.

  2. 2.

    "개인회원"이라 함은 고용24에서 제공하는 정보를 활용하고자 고용24의 이용계약을 체결한 개인을 말합니다.

  3. 3.

    "기업회원·기업회원사무대행기관"이라 함은 사업주 대표 또는 사업주 대표를 대행하여 고용24의 이용계약을 체결한 기업을 말합니다.

  4. 4.

    "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 고용24의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

  5. 5.

    "아이디(ID)"라 함은 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 이용계약 체결 시 이용자의 선택에 의하여 고용24가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

  6. 6.

    "비밀번호"라 함은 이용자 자신의 비밀을 보호하기 위하여 이용자 자신이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

  7. 7.

    "서비스"라 함은 이용자가 단말기를 이용하여 고용24의 주전산기에 접속하여 다양한 고용정보를 입력·활용하는 것을 말합니다.

  8. 8.

    "이용계약'이라 함은 고용24의 서비스를 제공받기 위하여 이 약관으로 한국고용정보원과 이용자간의 체결하는 계약을 말합니다.

  9. 9.

    "관리자"라 함은 동 약관의 체결과 사이트의 기획, 관리 및 운영에 관한 총괄책임자인 고용노동부와 그 업무의 일부 또는 전부를 위탁받은 기관, 법인 및 단체를 포함합니다.

  10. 10.

    본 약관에서 정의하지 않은 용어는 개별 서비스에 대한 별도 약관 및 이용규정에서 정의합니다.

제 3 조 (약관의 효력과 변경)

  1. 1.

    이 약관은 고용24에 게시하여 회원가입을 완료함으로써 효력을 발생합니다.

  2. 2.

    관리자는 합리적인 사유가 발생한 경우에는 이 약관을 변경할 수 있습니다. 약관을 변경하는 경우에는 적용일자와 변경사항을 명시하여 적용일자 7일 전에 사이트 게시판을 통해 공지하며, 공지된 적용일에 사이트 게시판에 공지와 동시에 그 효력이 발생합니다.

  3. 3.

    관리자가 제2항에 따라 변경된 약관을 공지하면서 회원에게 변경된 약관의 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 명확하게 공지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. 이 경우 변경되어 공지된 약관의 내용을 알지 못 해 발생하는 회원의 피해는 관리자가 책임지지 않습니다.

  4. 4.

    회원이 변경된 약관의 적용에 동의하지 않는 경우에는 서비스 이용을 중단하고, 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (약관외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계 법령에 규정되어 있을 경우 그 규정에 따르며, 그렇지 않은 경우에는 일반적인 관례에 따릅니다.

제 5 조 (적용범위)

  1. 1.

    이 약관은 고용24의 이용자에게 적용합니다.

  2. 2.

    이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령 및 서비스별 이용안내의 취지에 따라 적용할 수 있습니다.

제 2 장 서비스 이용 계약

제 6 조 (이용계약의 성립)

  1. 1.

    이용계약은 이용자의 아이디(ID)신청에 대한 고용24의 아이디(ID)승인으로 성립됩니다.

  2. 2.

    제1항의 규정에 의해 이용자가 아이디(ID)신청을 할 때에는 고용24의 이용자 관리 시 필요로 하는 사항을 "회원가입" 서비스를 통하여 신청하여야 합니다.

  3. 3.

    이용자가 등록절차를 거쳐 동의 버튼을 누름으로써 이 이용계약에 동의한 것으로 간주합니다.

  4. 4.

    서비스의 대량이용 등 특별한 서비스 이용에 관한 계약은 별도의 계약으로 합니다.

  5. 5.

    고용24가 제공하는 서비스는 고용24가 자체 개발하거나 다른 기관과의 협의 등을 통해 제공하는 일체의 서비스이며, 서비스의 내용은 이용자에게 공지하고 변경하여 제공할 수 있습니다.

  6. 6.

    이용자는 회원가입이후 고용24에서 제공하는 서비스를 제공받을 의사가 없는 등의 사유가 있을 경우에는 언제든지 탈퇴(해지)를 할 수 있습니다.

제 7 조(서비스 이용신청)

  1. 1.

    회원으로 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 자는 한국고용정보원에서 요청하는 제반정보(성명, 주민등록번호, 연락처 등)를 제공하여야 합니다.

  2. 2.

    모든 회원은 반드시 회원 본인의 성명과 주민등록번호를 제공하여야만 서비스를 이용 할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 사용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

  3. 3.

    타인의 명의를 도용하는 등 관계법령을 위반하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며, 관계법령에 따라 처벌을 받을 수있습니다.

제 8 조 (이용계약 승인의 유보와 거절)

  1. 1.

    한국고용정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우에는 이용계약의 승인을 유보할 수 있습니다.

    • 1)

      기술상의 장애사유로 인한 서비스 중단의 경우(시스템관리자의 고의·과실 없는 디스크장애, 시스템 다운 등)

    • 2)

      전기통신사업법에 의한 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우

    • 3)

      전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우

    • 4)

      긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체설비의 보수 등을 위하여 부득이한 경우

    • 5)

      서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등 기타 서비스를 제공할 수 없는 사유가 발생한 경우

    • 6)

      서비스의 효율적인 운영 등을 위하여 필요하다고 판단하는 경우"

  2. 1.

    한국고용정보원은 다음 각 호에 해당하는 이용계약 신청에 대한 승인을 거절할 수 있습니다.

    • 1)

      다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때

    • 2)

      이용 계약 신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 신청하였을 때

    • 3)

      사회의 안녕 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때

    • 4)

      다른 사람의 당 사이트 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등의 행위를 하였을 때

    • 5)

      당 사이트를 이용하여 법령과 본 약관이 금지하는 행위를 하는 경우

    • 6)

      기타 당 사이트가 정한 이용신청요건이 미비 되었거나 신청자의 귀책사유로 이용승인이 곤란한 경우"

제 3 장 서비스의 이용

  1. 1.

    회원은 서비스별로 고지된 구체적인 서비스 내용, 이용 조건 등에 따라 해당 서비스를 이용할 수 있습니다.

  2. 2.

    사이트는 관련 법령 또는 사이트별 서비스 특성에 따라 회원을 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 달리 적용할 수 있습니다.

제 9 조 (서비스 이용시간)

  1. 1.

    서비스의 이용 시간은 한국고용정보원의 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다.

  2. 2.

    다만 정기점검 등의 필요로 한국고용정보원이 정한 날이나 시간은 그러하지 아니합니다. 그리고 서비스의 중지 및 제한에 대해서는 별도의 조항에 따릅니다.

제 10 조 (이용계약의 해지 및 서비스 이용의 제한)

  1. 1.

    이용자가 서비스 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 한국고용정보원에 해지신청을 하여야 합니다.

  2. 2.

    한국고용정보원은 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 사전통지 없이 이용계약을 해지하거나 전부 또는 일부의 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

    • 1)

      타인의 아이디(ID) 및 비밀번호를 도용한 경우

    • 2)

      다량의 정보를 전송하여 서비스의 안정적 운영을 방해하는 경우

    • 3)

      수신자의 의사에 반하는 광고성 정보, 전자우편을 전송하는 경우

    • 4)

      정보통신윤리위원회로부터의 이용제한 요구 대상인 경우

    • 5)

      서비스를 이용하여 얻은 정보를 한국고용정보원의 동의 없이 상업적으로 이용하는 경우

    • 6)

      기타 한국고용정보원이 부적당하다고 판단한 경우

  3. 3.

    한국고용정보원은 이용자가 계속해서 2년 이상 로그인하지 않고 개인정보 재동의 절차를 거치지 않은 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

제 11 조 (이용자 게시물의 삭제 이용 제한)

  1. 1.

    한국고용정보원은 서비스용 설비의 용량에 여유가 없다고 판단하는 경우 관련 사항을 사전공지 후 필요에 따라 이용자가 게재 또는 등록한 내용물을 삭제하거나 이용자의 서비스 이용을 부분적으로 제한할 수 있습니다.

  2. 2.

    한국고용정보원은 이용자가 게재 또는 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단하는 경우에 이용자에게 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.

    • 1)

      다른 이용자 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 경우

    • 2)

      해당 게시판의 운영 목적에 적합하지 않다고 판단되는 경우

    • 3)

      공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 유포하는 경우

    • 4)

      반국가적, 반사회적, 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 경우

    • 5)

      게시 기간이 규정된 기간을 초과한 경우

    • 6)

      기타 관계 법령에 위배된다고 판단되는 경우

제 12 조 (서비스의 중지 및 제한)

  1. 1.

    한국고용정보원은 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

    • 1)

      서비스용 설비의 보수 또는 공사로 인한 부득이한 경우

    • 2)

      전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때

  2. 2.

    한국고용정보원은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있습니다.

제 4 장 의무

제 13 조 (한국고용정보원의 의무)

  1. 1.

    한국고용정보원은 고용24 홈페이지의 설비를 안정적인 서비스 제공에 적합하도록 유지하여야 하며 서비스용 설비에 장애 발생 시 조속히 복구하도록 노력하여야 합니다.

  2. 2.

    서비스 내용의 변경 또는 추가사항이 있는 경우 그 사항을 온라인을 통해 서비스 화면에 공지합니다.

제 14 조 (개인정보보호)

  1. 1.

    한국고용정보원은 공공기관의정보공개에관한법률,정보통신망이용촉진등에관한법률,개인정보보호법 등 관계법령에 따라 이용신청시 제공받는 이용자의 개인정보, 이후에 추가로 제공받는 개인정보 및 서비스 이용 중 생성되는 개인정보를 보호하여야 합니다.

  2. 2.

    한국고용정보원은 개인정보를 이용고객의 별도의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않으며, 다음 각 호의 경우는 이용고객의 별도 동의 없이 제3자에게 등록자의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

    • 1)

      수사상 목적에 따른 수사기관의 서면 요구가 있는 경우에 수사협조의 목적으로 국가수사 기관에 성명, 주소등 신상정보를 제공하는 경우

    • 2)

      신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 전기통신 관련법률 등 법률,개인정보보호법에 특별한 규정이 있는 경우

    • 3)

      통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

  3. 3.

    이용자는 언제나 자신이 입력한 개인정보를 열람할 수 있으며, 오류를 수정 할 수 있습니다. 자세한 방법은 이용안내에서정한 바에 따릅니다.

  4. 4.

    이용자는 언제나 이용계약을 해지함으로써 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의, 목적 외 사용에 대한 별도동의, 제3자 제공에 대한 별도 동의를 철회 할 수 있습니다. 해지는 회원이 원하는 경우 고용24 홈페이지의 해지절차를 통해 하실 수 있습니다.

제 15 조 (이용자의 의무)

  1. 1.

    이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.

    • 1)

      다른 이용자의 아이디(ID)를 부정하게 사용하는 행위

    • 2)

      서비스를 이용하여 얻은 정보를 한국고용정보원의 사전 승낙없이 이용자의 이용이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위

    • 3)

      다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상 모략으로 명예를 손상하는 행위

    • 4)

      공공질서 및 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위

    • 5)

      반국가적, 반사회적, 범죄적 행위

    • 6)

      다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위와 결부된다고 판단되는 행위

    • 7)

      기타 관계 법령에 위배되는 행위

  2. 2.

    이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.

  3. 3.

    이용자가 설치하는 단말기 등은 전기통신설비의 기술기준에 관한 규칙이 정하는 기준에 적합하여야 하며, 서비스에 장애를 주지 않아야 합니다.

제 16 조 (ID 및 비밀번호 등)

  1. 1.

    ID 및 비밀번호에 대한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.

  2. 2.

    이용자는 ID를 공유, 양도 또는 변경할 수 없습니다.

  3. 3.

    이용자에게 부여된 ID에 의하여 발생되는 서비스 이용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다.

제 5 장 저작권 및 면책

제 17 조 (게재된 자료에 대한 권리)

서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.

  1. 1.

    게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 한국고용정보원은 게시자의 동의 없이는 이를 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다.
    단, 비영리적 목적인 경우 한국고용정보원은 게시자의 동의 없이도 이를 사용할 수 있으며 서비스내의 게재권을 갖습니다.

  2. 2.

    게시자의 사전 동의가 없이는 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

제 18조 (면책)

한국고용정보원은 이용자간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 하여 물품거래 혹은 금전적 거래 등과 관련하여 어떠한 책임도 부담하지 아니하고, 이용자가 서비스의 이용과 관련하여 기대하는 이익에 관하여 책임을 부담하지 않습니다.
이용자가 한국고용정보원에서 제공하는 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 한국고용정보원의 책임이 면제됩니다.

제 19조 (분쟁의 해결)

  1. 1.

    한국고용정보원과 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

  2. 2.

    전항의 노력에도 불구하고, 동 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원을 전속적 관할법원으로 합니다.

부칙

  1. 1.

    (시행일) 이 약관은 2023년 11월 13일부터 시행합니다.

  2. 2.

    기존 시스템(ONE-ID, 워크넷, 고용보험, 직업훈련, EPS, 국민취업지원제도)에서 시행되던 약관은 본 약관으로 대체합니다.

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